Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Prosessointiajat
- Asiakaspalvelu ja Tuki
- Tietoturva ja Toimilupa
Monipuolinen Pelitarjonta
CleoBetra on luonut pelikirjastonsa kumppanuudessa toimialan huippuluokan pelistudioiden kanssa. Toimitamme yli kolmetuhatta vaihtoehtoa, jotka sisältävät koko pidetyimmät pelityypit. Kolikkopeliautomaatit käsittävät suurimman osan kokoelmastamme, vaan lisäksi table-pelit, live-kasinon pelit ja jackpot-pelit ovat edustettuina kattavasti.
Pelivalikoimamme uudistuu viikoittaisella ajankohtaisilla lanseerauksilla, mikä garantoi että, että pelaajat löytävät aina raikasta sisältöä. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Evolution Gaming. Casino Cleobetra on rakennettu erikseen pohjoismaisia käyttäjiä mielessä, ja olemme huolehtineet tästä, että suosituimmat kotimaiset pelit löytyvät helposti.
Hedelmäpelit ja Jättipotit
Kolikkopeliosastomme esittää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Progressiiviset jättipotit ovat olleet poikkeuksellisen pidettyjä pelaajien parissa, koska ne antavat option huomattaviin palkintoihin. Mega Moolah-peli, Hall of Gods-peli ja Mega Fortunen ovat pelivalikoimaan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Table-pelit | 150+ | Evolution, Red Tigeristä, Ezugi | 98.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigeristä | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Me olemme kehittäneet bonusohjelman, se belönar niin uudet kuin vakituiset pelaajat. Liittymisbonuksemme on kilpailukykyinen, ja sen wager-vaatimukset on tehty reiluiksi. Tarjoamme niin ikään viikottaisia promootioita, ne vaihtelevat ilmaispyöräytyksistä cashback-tarjouksiin.
Asiakasuskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5 tasoon, ja kaikki porras mahdollistaa lisää palkkioita. Pelatessa keräät kompeja, ne pelaaja voi konvertoida bonusvaroiksi tai muiksi palkinnoiksi. Parhailla vaiheilla käyttäjät saavat oman account managerin ja pääsyn VIP tapahtumiin.
- Welcome-paketti mikä kattaa 3 ensitalletusta
- Viikoittaiset reload-bonukset uskollisille pelaajille
- Ilmaispyöräytyksiä tuoreiden pelien lanseerausten yhteydessä
- Käteispalautusohjelma se maksaa takaisin prosenttiosuuden häviöistä
- Merkkipäiväbonukset tilillä oleville pelaajille
Maksutavat ja Prosessointiajat
CleoBetra hyväksyy laajaa joukkoa maksumenetelmiä, jotka on valikoitu kotimaisten pelaajien tarpeet mielessä pitäen. Talletukset käsitellään heti, joka sallii pikaisen pelaamisen alun. Kotiutusten käsittelyjakso muuttuu tavan mukaan, mutta tavoittelemme hyväksymään kaikki nostolähetykset 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Instant | Samana päivänä | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei nostoja | 10€ / 1 000€ |
| Luottokortit | Instant | Muutama päivä | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | Alle vuorokausi | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | Alle 12 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Tukipalvelu ja Apu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden ajan live-chatin avulla. Suomenkielinen supporttiimimme sisältää kouluttautuneiden asiantuntijoista, jotka pystyvät ratkaisemaan tekniset ongelmat niin kuin reagoimaan kasinotoimintaan sidottuihin kysymyksiin. Responsiaikamme on normaalisti vähemmän kuin kolme minuuttissa.
Sähköpostitse saapuneisiin kysymyksiin vastaamme tavallisesti kahdesta neljään h aikana. Nettisivuilla on myös laaja UKK-osio, sieltä löydät vastaukset tavallisimpiin ongelmiin tarvitsematta kontaktia asiakaspalveluun.
- Live-chat kotimaisella kielellä 24/7 keskimäärin alle kolmen kolme minuutin vastausajalla
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@cleobetra.fi
- Kattava FAQ-osio mikä ajankohtaistetaan säännöllisesti
- Puhelintuki tarvittaessa sovittaviin asioihin
- Erillinen VIP-tuki parhaiden tasojen pelaajille
Suojaus ja Toimilupa
Toimimme Maltalaisen peliluvan (MGA) alaisuudessa, joka on eräs parhaimmista sääntelyviranomaisista verkkokasino-alalla. Malta Gaming-viranomainen Authority myönsi alun online-lisenssin vuoden 2004, ja viranomaisen sääntelyssä operoi nyt yli kolmesadan operaattoria. Toimilupa varmistaa, että operaatiomme on avointa ja käyttäjien oikeudet turvattu.
Asiakasturva ja Vastuullisuus
CleoBetra hyödyntää 256-bittisen SSL-enkryptausta jokaisen informaation suojaamiseen. Yksityistietosi ja taloudelliset transaktiot ovat turvassa nykyaikaisten tietoturvaprotokollien turvin. Esitämme niin ikään vastuuntuntoisen gaming ominaisuuksia, kuten talletuslimittit, aikaportti ja self-exclusionin.
Yhteydessä GamCare ja Peluuri-järjestelmän avulla toimitamme tukea asiakkaille, jotka näkevät pelaamisen haastavaksi. Alaikäisten pelitoiminnan torjumiseksi edellytämme henkilöllisyyden verificoinnin ennen kuin ekaa nostoa.